修理料金、当サービスともに無料。
* ただし、保証期間内であっても保証書記載の保障規定外の場合ご指摘の症状が確認出来ない、製品の故障ではないと断定した場合もしくは虚偽の申請と見受けられた場合は有料となります。
 
修理料金は、修理内容により異なります。
* またご指摘の症状が確認できない、製品の故障ではないと断定した場合あるいは修理不能、修理キャンセルの場合、見積料、運送料が発生いたしますので予めご了承下さい。
 
・有償修理/無償修理に関わらず、製品に添付している保証書を必ず添えてください 　 　
製品の保証書をご提示頂けない場合、無償修理の対象外になることはもちろんのこと、場合によっては正規輸入品ではないと判断し、追加料金を請求させて頂く場合があります。

・生産完了品について
生産が完了している製品の修理につきましては、可能な限り対応をいたします。
ただし必要なパーツ入手不可・開発メーカーの倒産・製造業者の倒産・ブランドが他の会社に移管等、弊社からの対応が一切不可能な場合は修理をお断りさせて頂く場合がございます。

・中古品/個人輸入製品/並行輸入品/オークション購入品などについて
いかなる場合においても無償での修理は行っておりません。また修理自体をお断りさせて頂く場合がございます。修理をご希望の場合は別途追加料金を頂戴いたします。
 
 
 
 
 
   
TEL：03-5775-7645（サポート）
* 受付時間： AM10:30〜AM12:00、PM13:00〜PM18:00
FAX：03-3478-3250
休業日：土日祝日および弊社特別休業日
   
 
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